Fiemme 3000

Wir sind vom Ziel des Kunden ausgegangen und haben eine Website realisiert, die auch während der Informationssuche nach den Produkten in der Lage ist, Wohlhergehen mitzuteilen. Hier war die Herausforderung, die online Interaktion so angenehm zu gestalten, dass sie sowohl für professionelle Figuren wie Architekten und Interieur-Designer als auch für Endkunden eine Hilfe darstellt, um die Welt von Fiemme3000 bestens zu verstehen. Mit der von Plus Communications entwickelten Kreativität haben wir beschlossen, emotionellen Bildern sehr viel Raum zu geben: das Staunen ist ein fester Bestandteil des Wohlbefindens.

Ein gut funktionierendes Design hat immer als Grundlage einen sorgfältigen Entwurf der Schnittstelle. Wir fangen immer mit den Wireframes an: so werden die notwendigen Bestandteile und die Zweckmäßigkeit auf den Tisch gebracht, um eine benutzbare Schnittstelle zu realisieren, aus der man schnell und auf einfacher Weise die Informationen zu finden sind. Zu Beginn arbeiten wir auf Papier-Entwürfen (der Kopf drückt sich freier aus und man kann besser denken). Diese Arbeit wird dann auf Balsamiq reproduziert, damit wir zusammen mit den Kunden darüber nachdenken können.

Die neue Website von Fiemme3000 ist 100% responsiv. Mit nur einer einzigen Kode-Entwicklung kann man sie perfekt auf Laptop, Tablet und Smartphone sehen: die Größe des Bildschirms spielt hier keine Rolle, da das Layout anpassungsfähig ist und die Inhalte ständig optimiert werden.

Die Realität, mit der wir täglich konfrontiert sind, verlangt von uns ständige Entscheidungen. Aus diesem Grund brauchen wir Mittel, die jegliche Komplexität beseitigen. So bleibt uns die mentale Energie übrig, damit wir auf einfacher Weise die für uns wirklich wichtigen Entscheidungen gut treffen. Mit den von uns entworfenen Filtern, kann man den Boden auf der Website von Fiemme3000 dadurch auswählen, dass man bei der Farbe oder bei der Qualität des Holzes beginnt, oder auch bei der Tatsache, dass der Boden erkennbare oder nicht erkennbare Knoten hat. Gegebenenfalls kann man diese Parameter gleichzeitig einsetzen.

Man wählt nicht jeden Tag einen Fußboden aus, man ist kein Experte auf dem Gebiet. Aus diesem Grund braucht man Klarheit: eine schnelle Hilfe zur Lösung unserer Zweifel kann nützlich sein. Wir haben jede Seite der Fiemme3000 Website mit der Möglichkeit ausgestattet, mit einem Berater der Firma zu chatten: Wer surft weiß, dass ihm/ihr bei Bedarf eine Person im Fleisch und Blut durch einen Mausklick zur Verfügung steht und tatkräftig hilft. Mittel- und langfristig gesehen, ist das Ziel E-Mails und unterstützende Anrufe zu verringern.